Integritetspolicy

1. Introduktion

Upquity värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar de uppgifter du lämnar till oss när du använder våra tjänster och webbplats. Vi vill säkerställa att du känner dig trygg och väl informerad om hur din information hanteras. Policyn gäller för all data som behandlas i samband med våra digitala tjänster, kundkonton och annan kommunikation med Upquity.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in olika typer av personuppgifter beroende på vilken tjänst du använder:

• Kontaktuppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer och postadress när du registrerar dig eller kontaktar oss.
• Ekonomisk information och investeringspreferenser som du delar med oss i samband med investeringsrådgivning.
• Teknisk data såsom IP-adress, webbläsartyp och cookies för att analysera webbplatsens funktion och förbättra användarupplevelsen.
• Kommunikation och korrespondens som skickas via e-post, telefon eller chatt.

Vi samlar endast in den information som är nödvändig för att tillhandahålla våra tjänster och följa lagkrav.

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Dina personuppgifter används för följande ändamål:

• Att tillhandahålla, administrera och utveckla våra tjänster enligt dina behov.
• Att kommunicera med dig angående ditt konto, tjänsteuppdateringar och erbjudanden.
• För att förbättra och anpassa våra produkter och tjänster baserat på insamlad data och feedback.
• Att säkerställa säkerheten i våra system och förebygga obehörig åtkomst.
• Att uppfylla rättsliga skyldigheter och samarbeta med myndigheter vid behov.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter eller använder dem för andra ändamål än de som anges.

4. Delning och överföring av uppgifter

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med noggrant utvalda samarbetspartners, såsom IT-leverantörer, finansiella rådgivare och myndigheter, men endast när det är nödvändigt för att leverera våra tjänster eller enligt lag. Alla våra samarbetspartner är skyldiga att hantera dina uppgifter enligt strikta sekretess- och säkerhetskrav. Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES sker detta endast när adekvat skydd finns på plats.

5. Dina rättigheter

Du har enligt lag rätt att:

• Begära tillgång till vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
• Få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
• Begära radering av dina personuppgifter, när det är lagligt möjligt.
• Invända mot eller begära begränsning av vår behandling av dina uppgifter.
• Få dina uppgifter överförda till annan tjänsteleverantör (dataportabilitet).
• När som helst återkalla ditt samtycke till behandling som baseras på samtycke.

Du kan kontakta oss när som helst via angivna kontaktuppgifter för att utöva dina rättigheter.

6. Säkerhet och lagring

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, obehörig åtkomst och obehörig användning. Vår säkerhet granskas och uppdateras kontinuerligt för att möta aktuella standarder och lagkrav. Dina uppgifter lagras endast så länge det behövs för att uppfylla de ändamål de samlats in för eller för att följa rättsliga krav.

7. Cookies och liknande teknologier

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen, analysera trafiken och anpassa innehåll. Du kan själv styra vilka cookies som accepteras genom inställningar i din webbläsare, men observera att vissa funktioner kan påverkas negativt. Mer information om vår cookiehantering finns i vår separat cookiepolicy.

8. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov, exempelvis på grund av lagändringar eller förändrade verksamhetsrutiner. Uppdateringar publiceras på vår webbplats och vi rekommenderar att du regelbundet läser policyn för att hålla dig informerad.

9. Kontaktuppgifter

Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter rörande dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

Sverige, Malmö, Stora Nygatan 27, 211 37 Malmö
E-post: [email protected]
Telefon: +46 40 829 22 61